• باز است
خوش آمدید ورود

قوانین و مقررات

  •  کلیه قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران لازم الاجرا و ثبت نام و یا اخذ نوبت به نشانه پذیرش این قوانین است.
  • در صورتی که پزشک وبیمار به صورت ایمیل یا واتس اپ و هر نوع دیگری برای یکدیگر مطلب ارسال کنند خارج از سیستم کاری بوده و پزشک مسئول پاسخگویی آن است.
  • رعایت کلیه قوانین کشور ایران همچنین مقررات, آیین نامه ها و عرف و رویه مرتبط با سلامت برای طرفین لازم الاجرا است.
  • به اطلاع بیمار و پزشک میرسد که سامانه کال می جهت افزایش کیفیت مشاوره اقدام به ضبط مکالمات می نماید و مسئولیت حفظ اسرار پزشکی بین بیمار و پزشک را بر عهده دارد.
  • حق به روزرسانی و ایجاد تغییرات در قوانین ذیل بدون هیچ اطلاع قبی برای سامانه کال می محفوظ است.
  • کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محصول کال می سایت یا کال می پزشکان برای سامانه کال می محفوظ است و خرید سرویس با صورت حساب ماهانه یا سالیانه فقط در زمان قرار داد معتبر است.
  • اتمام زمان قرارداد و با پایان سرویس سامانه کال می پزشکان و عدم تمدید توسط پزشک و یا مشاور به منزله عدم تمایل به تمدید سرویس است, به طور یکطرفه محدود می شود و حذف میگردد.
  • هیچ گونه بک آپ یا موارد مشابه به ذکر امکان افشای برنامه سامانه کال می را دارد , بر پزشک قابل ارائه نیست.
  • مسئولیت هرگونه رفتار و اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوع جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی و قوانین مدنی باشد بر عهده شخص متخلف بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی د رقبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت.شرکت می تواند ضمن غیرفعال نمودن حساب کاربری متخلف,از طریق مراجع ذی صلاح اقدامات قانونی را علیه نامبرده به عمل آورد.
  • کاربران و پزشکان باید توجه داشته باشندکه سامانه کال می پزشکان برای رخدادهای اورژانسی پزشکی , اجتماعی و مواردی که نیاز حضور فیزیکی بیمار و متخصص و یا معاینه بالینی یا اندازه گیری حیاتی باشد, کاربرد ندارد و در این موارد خدماتی ارائه نمی کند.
  • تمامی شرایط و قوانین مندرج در شرایط عادی قابل اجراست و در صورت بروز هر گونه از موارد قوه قهریه , قطع اینترنت, قطع برق سامانه کال می اقدام به رفع مشکل می نماید و در صورت انجام موارد فنی مهندسی پاسخ گوی تماس ها نخواهد بود
  • سامانه کال می متعلق به شرکت توسعه هدهد ویرا بوده و تمامی حقوق مادی و معنوی آن به این شرکت تعلق دارد.
  • سامانه کال می جهت حفظ حریم خصوصی اقدام به امن نمودن تماس مشاوره می نماید.در شماره نمایش داده شده برای بیمار و پزشک شماره سامانه کال می خواهد بود.
  • رعایت کلیه قوانین کشور ایران همچنین مقررات, آیین نامه ها و عرف و رویه مرتبط با سلامت برای طرفین لازم اجرا است.
  •  

 موظف به پاسخگویی به تماس ها در ساعات کاری اعلام شده خود باشد.

  • موظف است در صورتی که مورد بیمار در حیطه تخصص پزشک نبود به بیمار اعلام کند و بیمار را به متخصص مربوطه ارجاع دهد.
  • موظف است مجوز و پروانه طبابت خود را به طور صحیح ارائه کند و بر اساس قسم نامه طبابت خود اقدام به ویزیت بیمار نماید.
  • موظف است در صورت نارضایتی بیمار کل مبلغ را به حساب بیمار عودت دهد.
  • موظف است اطلاعات خود را به درستی در سامانه کال می ثبت کند و مسئولیت هرگونه اشتباه در ذکر اطلاعات برعهده پزشک است.
  • در صورت اتمام شارژ کال می پزشک مسئول است نسبت به شارژ اعتبار خود اقدام نماید و در صورت عدم انجام شارژ کال می صفحه نوبت گیری پزشک را مسدود می کند.

 

  • امکان لغو نوبت در سامانه وجود ندارد ولازم است بیمار قبل از دریافت نوبت از تصمیم خود مطمئن باشد.
  • در صورت لغو نوبت توسط پزشک یک کوپن تخفیف صد در صد برای بیمار اختصاص میابد
  • مشاوره آنلاین صرفا یک بستر مشاوره اینترنتی است و ابزار مکمل جهت افزایش کیفیت خدمات نوبت دهی حضوری است و هرگز نباید جایگزین مراجعه حضوری تلفنی شود.توصیه پزشک در مراجعه حضوری ممکن است متفاوت باشه و به منزله راه حل قطعی نیست.
  • موظف است در صورتی که به تجویز دارو نیاز دارد به صورت حضوری به پزشک مراجعه کند.

 

 سامانه کال می مسئولیتی در قبال توصیه های رژیم غذایی, طبابت و تجویز دارو ندارد.

سامانه کال می اجازه دارد در صورت مشاهده هرگونه تخلف از طرف پزشک اقدام به حذف یک طرفه قرار داد خود بنماید و پزشک حق اعتراض ندارد.

سامانه کال می اجازه دارد جهت افزایش کیفیت خدمات خود مکالمات را ضبط نماید و نیز مسئولیت حفظ اسرار فایل ضبط شده را بر عهده دارد.در صورتی که پزشک درخواست فایل ضبط شده را بنماید از طرف سامانه کال می قابل اجراست.

 

ورود به سامانه