سامانه کال می مسئولیتی در قبال توصیه های رژیم غذایی, طبابت و تجویز دارو ندارد.
سامانه کال می اجازه دارد در صورت مشاهده هرگونه تخلف از طرف پزشک اقدام به حذف یک طرفه قرار داد خود بنماید و پزشک حق اعتراض ندارد.
سامانه کال می اجازه دارد جهت افزایش کیفیت خدمات خود مکالمات را ضبط نماید و نیز مسئولیت حفظ اسرار فایل ضبط شده را بر عهده دارد.در صورتی که پزشک درخواست فایل ضبط شده را بنماید از طرف سامانه کال می قابل اجراست.